Показатель отказов – это доля тех посещений вашего ресурса, которые были ограничены лишь одной страницей. То есть данный показатель покажет вам тот процент посетителей, которые ограничили знакомство с вашим сайтом лишь страницей входа.

С помощью показателя отказов вы сможете определить качество посещений – чем выше процент этого показателя, тем меньше заинтересованы посетители в вашем ресурсе. Вы можете проанализировать данный показатель как в целом по сайту, так и по определенным страницам.

Показатель отказов является прекрасным способом узнать об уровне качества трафика, который вам поставляется, эффективна выбранная вами реклама или стоит пересмотреть подходы к ней. На показатель отказов может влиять и сам сайт. Возможно, что посетителя не устроил внешний вид ресурса, качество контента или большое количество рекламы.

Оптимального уровня данного показателя не существует, но, безусловно, нужно стремиться к его максимальному снижению, если перед вами стоит задача не только привлечь новых посетителей на сайт, но сохранить их в качестве постоянной аудитории.